Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej strony sprzedażowej Wiktoria AI Web Studio.

§ 1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest: Wiktoria Więcek, ul. Kaczkowo 26b, 6-130 Rydzyna, e-mail: wiktoriawiecek.ebiznes@gmail.com.
  2. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz zgodnie z polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

§ 2. Rodzaje gromadzonych danych i cele przetwarzania

  1. Dane zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego:
    • Gdy Użytkownik korzysta z formularza kontaktowego na Stronie, zbierane są dane takie jak imię, adres e-mail oraz treść wiadomości.
    • Dane te są przetwarzane w celu obsługi zapytania Użytkownika, udzielenia odpowiedzi oraz nawiązania kontaktu.
    • Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda Użytkownika wynikająca z zainicjowania kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz uzasadniony interes Administratora w celu komunikacji z potencjalnymi klientami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  2. Dane zbierane w celach świadczenia usług (projektowanie stron www):
    • W ramach świadczenia usług (projektowanie stron www) mogą być zbierane dodatkowe dane osobowe niezbędne do realizacji usługi, takie jak numer telefonu, szczegóły dotyczące firmy Użytkownika czy informacje biznesowe.
    • Dane te są przetwarzane w celu realizacji zawartej umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Dane zbierane automatycznie (pliki cookies):
    • Strona używa plików cookies (ciasteczek), czyli małych plików tekstowych wysyłanych przez serwer www i przechowywanych przez oprogramowanie komputera przeglądarki.
    • Pliki cookies służą do:
      • dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
      • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości;
      • utrzymania sesji Użytkownika.
    • W ramach Strony stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
      • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Strony;
      • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika;
      • „analityczne” pliki cookies, umożliwiające monitorowanie aktywności Użytkowników na Stronie.
    • Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania przeglądarki internetowej.
    • Brak zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika, a tym samym Administrator będzie przechowywać informacje w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
    • Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony i prowadzenia analiz (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgoda Użytkownika w przypadku plików analitycznych i marketingowych.
  4. Google Analytics i Microsoft Clarity:
    • Strona korzysta z usług Google Analytics i Microsoft Clarity, które zbierają anonimowe informacje o korzystaniu ze Strony (np. liczba odwiedzin, przeglądane podstrony, czas spędzony na stronie). Dane te są wykorzystywane do analizy statystyk Strony i jej optymalizacji.
    • Informacje te są zbierane anonimowo i nie pozwalają na identyfikację konkretnego Użytkownika.

§ 3. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym dostawcom usług IT, hostingodawcom, w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony i realizacji usług.
  2. Wszystkie podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych wymaganych przez przepisy prawa.

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane w celu obsługi zapytania Użytkownika są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego nawiązania współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu wycofania zgody.
  2. Dane przetwarzane w związku z realizacją usług są przechowywane przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych).
  3. Dane zbierane za pomocą plików cookies są przechowywane przez czas odpowiadający cyklowi życia tych plików lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

§ 5. Prawa Użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych osobowych;
    • sprostowania (poprawiania) swoich danych;
    • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
    • ograniczenia przetwarzania danych;
    • przenoszenia danych;
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);
    • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
  2. W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: wiktoriawiecek.ebiznes@gmail.com.

§ 6. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie.
  2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności na Stronie.