Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług przez Wiktorię Więcek, za pośrednictwem strony internetowej strony sprzedażowej Wiktoria AI Web Studio.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem serwisu i Usługodawcą jest: Wiktoria Więcek, ul. Kaczkowo 26b, 6-130 Rydzyna, e-mail: wiktoriawiecek.ebiznes@gmail.com.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki świadczenia usług.
  3. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. Korzystanie ze Strony i Usług oznacza akceptację jego postanowień.
  4. Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
    • Usługodawca – Wiktoria Więcek.
    • Użytkownik – każda osoba, która w jakikolwiek sposób korzysta ze Strony.
    • Strona – strona internetowa Usługodawcy działająca pod adresem strony sprzedażowej.
    • Usługi – wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną, w szczególności projektowanie stron internetowych.

§ 2. Rodzaj i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy usługi online, w szczególności w zakresie projektowania stron internetowych (dalej zwane „Usługami”).
  2. Zakres, cena i termin realizacji poszczególnych Usług są każdorazowo ustalane indywidualnie z Użytkownikiem.
  3. Usługi są płatne, a wszelkie szczegóły dotyczące płatności (ceny, formy, terminy) są uzgadniane przed rozpoczęciem świadczenia Usługi.
  4. Użytkownik jest informowany o pełnym koszcie Usługi oraz wszelkich warunkach płatności przed zawarciem umowy.

§ 3. Warunki świadczenia usług

  1. Do korzystania ze Strony niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
  2. W celu skorzystania z Usług konieczne jest skontaktowanie się z Usługodawcą drogą mailową lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na Stronie.
  3. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Usługi były świadczone w najwyższej jakości, jednakże zastrzega, że mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie do Strony lub Usług z przyczyn technicznych, niezależnych od niego.

§ 4. Zasady płatności i anulowania usługi

  1. Płatności za Usługi odbywają się w sposób uzgodniony z Użytkownikiem przed rozpoczęciem Usługi, np. poprzez przelew bankowy.
  2. Szczegóły płatności, w tym numer rachunku bankowego, są przekazywane Użytkownikowi indywidualnie.
  3. Użytkownik ma prawo do anulowania umówionej Usługi na warunkach określonych w indywidualnej umowie lub ustaleniach, które poprzedzają płatność.

§ 5. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  2. Użytkownik nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
  3. Użytkownik ma prawo do zadawania pytań i uzyskania wszelkich informacji dotyczących Usług przed ich zakupem.

§ 6. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego korzystania ze Strony przez Użytkownika.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na innych stronach internetowych, do których linki znajdują się na Stronie.
  3. Usługi projektowania stron internetowych mają charakter indywidualny i są dostosowywane do potrzeb Użytkownika. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za konkretne efekty biznesowe wynikające z posiadania strony internetowej.

§ 7. Prawa autorskie

  1. Wszelkie treści, materiały i elementy graficzne dostępne na Stronie są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
  2. Kopiowanie, powielanie i rozpowszechnianie treści, bez uprzedniej zgody Usługodawcy, jest zabronione.
  3. Strony internetowe tworzone dla Użytkowników są dziełem stworzonym na zlecenie. Po pełnej zapłacie za usługę Użytkownik uzyskuje pełne prawa autorskie do stworzonej strony, z zastrzeżeniem praw do użytych szablonów, grafik i oprogramowania firm trzecich.

§ 8. Reklamacje

  1. W przypadku zastrzeżeń dotyczących świadczonych Usług, Użytkownik ma prawo złożyć reklamację.
  2. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej na adres e-mail Usługodawcy: wiktoriawiecek.ebiznes@gmail.com.
  3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres korespondencyjny, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie.
  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o rozstrzygnięciu drogą mailową.

§ 9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Wiktoria Więcek.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO i polskim prawem.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na Stronie.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  4. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.